stc توظف الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الاتصال في الحرمين خلال رمضان

نجحت مجموعة stc، الممكن الرقمي في المملكة، في تعزيز أداء شبكتها في المسجد الحرام والمسجد النبوي خلال شهر رمضان المبارك عبر توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي، ما ساهم في تحسين جودة الاتصال وتقليل زمن الاستجابة للأعداد المليونية من المعتمرين والزوار، رغم الزيادة الكبيرة في استهلاك البيانات.
تقنية “Cognitive SON” ترفع كفاءة الاتصال في الحرمين
بعد نجاحها في موسم الحج الماضي، واصلت مجموعة stc تطبيق تقنية “Cognitive SON” خلال رمضان الجاري، حيث ساهمت التقنية في:
- زيادة سرعة الاتصال بنسبة 15%، رغم ارتفاع استهلاك البيانات بنسبة 40%.
- تحسين توزيع الموارد عبر الشبكة بشكل ديناميكي، مما أدى إلى تقليل زمن الاستجابة.
- تحليل البيانات الفوري باستخدام الذكاء الاصطناعي، ما يسمح بتحسين الشبكة تلقائيًا وفقًا للظروف المتغيرة.
الذكاء الاصطناعي يعزز جودة الخدمات الرقمية
ساهم تطبيق “Cognitive SON” في تحسين جودة المكالمات الصوتية والفيديو، وتقليل الانقطاعات، مما عزز رضا المعتمرين والزوار وسهّل عليهم التواصل مع ذويهم أثناء أداء العبادات.
امتداد لنجاحات stc في مواسم الحج والعمرة
تواصل مجموعة stc تبني أحدث التقنيات الرقمية لضمان تجربة اتصال استثنائية، حيث سبق أن استخدمت خلال موسم الحج الماضي حلول MantaRay SON التي قدمت تجربة متميزة لأكثر من 1.5 مليون حاج.
تمكين التحول الرقمي في الحرمين الشريفين
تعكس جهود stc في تمكين الذكاء الاصطناعي ضمن منظومة التحول الرقمي في المملكة التزامها بتوفير خدمات اتصالات متطورة تلبي احتياجات زوار الحرمين، وتحقق أعلى مستويات الجودة والكفاءة في ظل الطلب المتزايد على الشبكة.