كشف مجمع إرادة والصحة النفسية بالرياض، عضو تجمع الرياض الصحي الثالث، عن تقديمه 1,428,947 خدمة متنوعة للمستفيدين خلال العام 2024، شملت خدمات علاجية وتأهيلية ووقائية، إضافة إلى خدمات إدارية وتوعوية تهدف إلى تعزيز الصحة النفسية ودعم مرضى الإدمان.

الرعاية الإسعافية والعيادات الخارجية

وفقًا للإحصائية السنوية الصادرة عن المجمع، فقد استقبل قسم الإسعاف والطوارئ 41,485 حالة، منها حالات نفسية وأخرى مرتبطة بالإدمان، كما تم تقديم 76,536 خدمة في العيادات الخارجية، منها 17,187 استشارة عبر الطب الاتصالي والعيادات الافتراضية.

التنويم والعلاج المنزلي

قدّم المجمع خدمات التنويم لـ 4,217 مريضًا في الأقسام الداخلية ومنزل منتصف الطريق، إضافة إلى 7,726 زيارة علاجية منزلية للمرضى النفسيين، استفاد منها 625 مريضًا ومريضة، ضمن جهود تعزيز الرعاية الصحية المتنقلة.

خدمات دوائية ومخبرية متقدمة

شملت الخدمات المقدمة صرف 191,958 وصفة طبية، منها 25,624 وصفة وُصلت إلى منازل المرضى، وإجراء 239,728 فحصًا مخبريًا، إضافة إلى 9,944 أشعة و5,747 خدمة أسنان.

التأهيل النفسي والاجتماعي ودعم التعافي

ضمن برامج التأهيل، تم تقديم 7,348 خدمة نفسية، و16,477 خدمة اجتماعية، إضافة إلى 798 خدمة إرشاد تعافي، في إطار دعم المتعافين من الإدمان. كما تلقى 204 متعافين من الإدمان خدمات الرعاية اللاحقة، وتم تخريج 55 متعافيًا بعد استكمال البرنامج العلاجي والتأهيلي.

أنشطة توعوية وتطوعية واسعة

نظم المجمع أنشطة توعوية استفاد منها 36,491 شخصًا، إضافة إلى تقديم 6,173 خدمة إرشاد أسري. كما شهد عام 2024 تنفيذ 143 فرصة تطوعية، شارك فيها 2,010 متطوعين ومتطوعات، وبلغ عدد المستفيدين من الأعمال التطوعية 80,517 شخصًا.

برامج تدريبية ودعم كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة

في إطار تأهيل الكوادر الصحية، نفّذ المجمع 299 برنامجًا تدريبيًا، استفاد منها 5,427 متدربًا ومتدربة، كما قدم 18,000 خدمة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، إضافة إلى 3,065 إحالة طبية عبر قسم أهلية العلاج.

إدارة تجربة المريض والخدمات الرقمية

حرص المجمع على تعزيز تجربة المرضى، حيث تم تقديم 2,957 خدمة عبر إدارة تجربة المريض، و59,358 خدمة ضمن إدارة خدمات المرضى، إضافة إلى 4,602 خدمة إعلامية وتوعوية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، لتعزيز الوعي حول الخدمات الصحية المتاحة.