أعلنت وزارة التجارة السعودية عن 9 ضوابط إلزامية يجب على المنشآت التجارية والمتاجر الإلكترونية الالتزام بها عند تقديم التخفيضات التجارية، بهدف تعزيز الشفافية وحماية حقوق المستهلكين، مؤكدةً أن إصدار التراخيص لهذه التخفيضات يتم عبر منصة “التخفيضات الإلكترونية” التابعة للوزارة.

الضوابط التسعة لتنظيم التخفيضات التجارية

🔹 الحصول على ترخيص رسمي للتخفيضات من منصة التخفيضات الإلكترونية.
🔹 الإفصاح بوضوح عن سياسة الاستبدال والاسترجاع خلال فترة العروض.
🔹 الالتزام بشروط البيع السابقة دون تغيير خلال فترة التخفيضات.
🔹 وضع بطاقات الأسعار بوضوح، توضح السعر قبل وبعد الخصم.
🔹 منع استخدام العبارات التسويقية المضللة مثل “من – إلى” عند تحديد الأسعار.
🔹 عدم التلاعب في الأسعار قبل التخفيضات لضمان شفافية العروض.
🔹 الوفاء بجميع التزامات المنشأة تجاه المستهلكين.
🔹 تسليم المنتجات وفق العروض الترويجية المعلنة دون تأخير أو تحايل.
🔹 تمكين المستهلك من اختبار السلعة قبل الشراء لضمان جودتها.

عقوبات صارمة للمخالفين

🚨 وزارة التجارة شددت على أن أي تلاعب أو تحايل في أسعار المنتجات أو التخفيضات سيعرض المنشآت التجارية للمساءلة القانونية، مؤكدةً أن الرقابة الصارمة مستمرة لضمان التزام الجميع بهذه الضوابط.

هدف الضوابط.. تعزيز الشفافية وحماية المستهلك

🔹 تهدف هذه الإجراءات إلى:
✅ حماية المستهلكين من العروض الوهمية.
✅ تعزيز الشفافية والمصداقية في سوق التجارة.
✅ منع أي محاولات لاستغلال المستهلكين بأسعار مضللة.

وتدعو الوزارة جميع المستهلكين إلى التأكد من الأسعار قبل وبعد التخفيض، والإبلاغ عن أي مخالفات عبر القنوات الرسمية المخصصة لذلك.