تجنب التدافع في صحن المطاف.. خدمة ذكية لحفظ الأمتعة داخل الحرم على مدار الساعة
الهيئة العامة للعناية بالحرمين تحذّر: تجنبوا التدافع في صحن المطاف
دعت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي زوّار بيت الله الحرام إلى اتباع الإرشادات والتوجيهات الأمنية والتنظيمية، بهدف تجنب الزحام والتدافع عند صحن المطاف، خصوصًا خلال أوقات الذروة في موسم العمرة والحج.
لا للأمتعة داخل الحرم.. استخدموا خدمة الحفظ الذكية
وشددت الهيئة على عدم إدخال الأمتعة إلى داخل المسجد الحرام لتفادي مضايقة الطائفين، مشيرة إلى توفر خدمة مخصصة لحفظ الأمتعة الشخصية تُمكن الزوار من أداء مناسكهم براحة وطمأنينة دون الحاجة لحمل أمتعتهم معهم.
مراكز استلام وتسليم متطورة وسوار ذكي لتتبع الأمتعة
تُعد الخدمة من أحدث الحلول الذكية في الحرم المكي، حيث تتيح للزائر تسجيل أمتعته وإصدار سوار ذكي يحتوي على رمز استجابة سريع (QR Code)، يُستخدم لاستلام الأمتعة بسهولة وأمان.
تشمل مزايا الخدمة:
- حفظ آمن وخاضع للمراقبة المستمرة
- تسليم سريع ودقيق للأمتعة
- مراكز استلام قريبة من أبواب الحرم الرئيسة
- تحديثات أمنية دورية كل 4 ساعات
- نظام مطابق للبيانات لحماية خصوصية الزوار
متوفرة 24 ساعة في مواقع متعددة حول المسجد الحرام
أعلنت الهيئة أن مراكز حفظ الأمتعة تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا، وتشمل:
- الساحة الشرقية بجوار مكتبة مكة المكرمة
- الساحة الغربية عبر مركز العناية بالضيوف
- شارع أجياد قرب دورة المياه رقم (1)
- مدخل الساحة الغربية خلف دورات المياه رقم (6)
وتأتي هذه الخطوة ضمن رؤية المملكة 2030 لتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، وتوفير بيئة روحانية آمنة وميسرة تؤدي إلى أداء المناسك بكل يسر وسكينة.
الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين تطلق خدمة متطورة لحفظ الأمتعة داخل المسجد الحرام، تشمل سوارًا ذكيًا ونقاط استلام متعددة لتجنب الزحام وتحسين تجربة الطواف والعبادة.
