صندوق التنمية الزراعية يطلق خدمة إعفاء المتوفين عبر تطبيق توكلنا
في خطوة تعزز التحول الرقمي وتسهّل إجراءات المستفيدين، أعلن صندوق التنمية الزراعية عن إطلاق خدمة إعفاء المتوفين عبر التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، وذلك بهدف تمكين العملاء من تقديم طلبات الإعفاء ومتابعتها إلكترونيًا بكل يسر وسهولة، بما يواكب تطلعات رؤية المملكة 2030.
دعم التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية
أوضح الصندوق أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهود مستمرة لتعزيز التكامل مع الجهات الحكومية والمنصات الإلكترونية ذات العلاقة، عبر تجربة رقمية موحدة ترفع كفاءة تقديم الخدمات الحكومية وتسهم في تقليل الجهد والوقت على المستفيدين وذويهم.
وأكد أن اعتماد “توكلنا” كمنصة لتقديم طلبات الإعفاء، يعكس تقدم المملكة في التحول الرقمي، ويعزز مبدأ الوصول السريع والشفاف للخدمة، دون الحاجة إلى زيارات ميدانية أو مراجعات ورقية.
خطوات ميسرة وواجهة استخدام مرنة
تمكّن الخدمة الجديدة العملاء من متابعة حالة طلب الإعفاء من خلال واجهة استخدام مرنة وبسيطة، تتيح الوصول إلى البيانات المطلوبة ومتابعة الإجراءات حتى إصدار القرار، مما يضمن سرعة الإنجاز وتحسين تجربة المستخدم النهائي.
رؤية المملكة 2030: رقمنة شاملة لخدمة المواطن
تأتي هذه المبادرة في سياق التزام صندوق التنمية الزراعية بتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، لا سيما في محور التحول الرقمي وتحسين الخدمات الحكومية، من خلال تقديم حلول تقنية مبتكرة تلبي احتياجات المجتمع وتدعم الشفافية والفعالية في أداء الجهات الخدمية.
