السعودية تتصدر خدمة ضيوف الرحمن: رحلة روحية محفوفة بالتميز والابتكار
في كل عام، تجدد المملكة العربية السعودية عهدها في خدمة ضيوف الرحمن، وتجسد عبر جهودها المستمرة معاني العطاء والإخلاص في خدمة بيت الله الحرام وقاصديه. تأكيدًا لما عبّر عنه مشاري محمد بن دليلة، نائب الأمين العام في جمعية عناية الصحية، فإن هذه الخدمة ليست مجرد مهمة وطنية أو تنظيم موسمي، بل هي قربة عظيمة تعكس روحانية وسعادة لا تُضاهى.
إرث تاريخي ومسيرة حافلة بالعطاء
منذ عهد المؤسس الملك عبدالعزيز -طيب الله ثراه- وضعت المملكة خدمة الحجاج في صلب أولوياتها، مستثمرة كل الإمكانات البشرية والتقنية لتذليل العقبات أمام الحاج والمعتمر. رحلة الحج، التي كانت في السابق مضنية وتستغرق شهورًا، تحولت اليوم إلى تجربة يسيرة بفضل تطور وسائل النقل، وتوفير البنية التحتية المتطورة، والتوجيه الإلكتروني الذكي.
الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة.. تعزيز تجربة الحج
شهد موسم الحج تطورًا مذهلًا في استخدام التكنولوجيا، بدءًا من التطبيقات الذكية، مرورًا بالمنصات الافتراضية، وصولاً إلى الأسوار الذكية التي تنظم حركة الحشود، ما جعل من أداء المناسك رحلة ممتعة وسلسة. ويؤكد دليلة أن العامل البشري يبقى حجر الأساس في هذه المنظومة، حيث يتواصل موظفو الخدمة والمتطوعون مع الحجاج بلغاتهم، ويوفرون لهم الدعم والإرشاد بأعلى معايير الجودة والسلامة.
شرف عظيم وتكريم إنساني للجنود المجهولين
في خضم زحمة الحشود والتحديات، يقف الجنود المجهولون من القطاعات العسكرية والصحية والنقل والإعلام، والمتطوعين والكشافين على أهبة الاستعداد لتلبية كل احتياجات الحجاج. هذه الخدمة الجليلة تملأ القلوب بالرضا النفسي والشعور بالفخر، فهي رحلة تعبها يهون بمجرد رؤية ابتسامة رضا على وجه حاج.
رحلة الحج.. من الماضي إلى الحاضر
لم تعد رحلة الحج معاناة طويلة على ظهور الخيل والحمير، بل أصبحت بفضل الله ثم جهود المملكة، بمثابة رحلة مريحة تصل خلالها إلى بيت الله الحرام في ساعات معدودة، وتؤدي الركن الخامس من أركان الإسلام في بيئة صحية وآمنة، تعكس اهتمام القيادة الرشيدة بكل تفصيل صغير في هذه الرحلة الروحية العظيمة.
كلمة شكر وعرفان لولاة الأمر وأبناء الوطن
لا ينتهي الحديث عن خدمة ضيوف الرحمن دون توجيه الشكر العميق لولاة أمرنا – حفظهم الله – الذين جعلوا خدمة الحرمين الشريفين أولوية قصوى، كما لا يغيب الشكر لأبناء وبنات هذا الوطن من الموظفين والمتطوعين الذين قدّموا أروع الصور الإنسانية والإنجازات التنظيمية، ليظل بيت الله الحرام مقصدًا روحيًا وإنسانيًا يُجسد أسمى معاني الضيافة والكرم.
