جامعة أم القرى تعزز تجربة الحجاج بـ300 ألف فرصة تدريبية في 2025
تواصل جامعة أم القرى دورها الريادي في خدمة حجاج بيت الله الحرام، من خلال منظومة علمية وبحثية متكاملة تهدف إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن عبر برامج تعليمية وتدريبية عالية الجودة، وأبحاث متخصصة، ومبادرات تطوعية، تواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030.
دراسات علمية لقياس رضا الحجاج بـ20 لغة
نفذ معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة التابع للجامعة خلال موسم الحج عددًا من الدراسات البحثية بلغ عددها 17 دراسة، شارك فيها 34 باحثًا وأكثر من 458 جامع بيانات، شملت مجالات: إدارة الحشود، الأمن والسلامة، التقنية والذكاء الاصطناعي، الاستدامة، الإثراء، وقياس رضا الحجاج بـ20 لغة، من أبرزها: الإنجليزية، التركية، الفارسية، الهندية، والروسية.
منصة “وفادة” تسجّل أكثر من 34 ألف مستفيد
في إطار تعزيز كفاءة العاملين في الحج، سجّلت منصة “وفادة” الإلكترونية للتدريب عن بُعد أكثر من 34,000 مستفيد، مما يعكس نجاح الجامعة في دمج التعليم الرقمي بالتدريب الميداني ضمن منظومة تأهيل شاملة تستهدف تحسين الأداء في موسم الحج.
300 ألف فرصة تدريبية وتأهيل مهني متكامل
أسهمت البرامج التدريبية والاستشارية التي أطلقتها الجامعة، بالشراكة مع عدة جهات، في تأهيل أكثر من 300,000 مستفيد، ضمن عقود استشارية شملت:
- برنامج ترخيص وتأهيل العاملين في خدمة الحجاج: بـ20 حقيبة تدريبية، و50 ورشة عمل، بـ15 لغة.
- برنامج رافد الحرمين: وفّر 100,000 فرصة تدريبية.
- برنامج تأهيل مرشدي الحافلات: درّب أكثر من 3500 متدرب.
- مشروع امتثال: لمراقبة بطاقة “نسك”، بـ17,430 ساعة تدريبية.
600 مليون مستفيد من ترجمة الخطب لأكثر من 20 لغة
في مبادرة نوعية، قدمت الجامعة بالتعاون مع شركة وادي مكة للتقنية والهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ترجمة خطب الجمعة والعيدين ويوم عرفة إلى أكثر من 20 لغة، استفاد منها قرابة 600 مليون مسلم حول العالم.
الابتكار والهاكاثونات.. دعم لحلول الحج الذكية
دعمت الجامعة ريادة الأعمال والابتكار في الحج عبر تنظيم خمسة هاكاثونات بمشاركة نحو 30,000 مبتكر، طوّروا حلولاً رقمية تعزز من تجربة الحاج وتدعم الخدمات المقدمة له.
العمل التطوعي.. من التأهيل إلى التأثير الميداني
أطلقت الجامعة برامج نوعية لتأهيل المتطوعين بالتعاون مع وزارة الصحة، شارك فيها هذا العام أكثر من 2027 متطوعًا من منسوبي الجامعة. وتم تنفيذ المبادرات التطوعية بالشراكة مع جهات حكومية وخيرية، منها: وزارة الحج والعمرة، الهيئة الملكية لمكة، تجمع مكة الصحي، جمعية غيث، التطوع الصحي، وغيرها.
تخصصات نوعية لتأهيل قادة ميدانيين لمواسم الحج
تميزت جامعة أم القرى بتقديم مقررات متخصصة لطلبة كليتي الطب، والإدارة والاقتصاد، تركز على مهارات إدارة الحشود والكوارث، والتعامل مع حالات الطوارئ خلال مواسم الحج، في إطار تأهيل أكاديمي ومهني متكامل يدعم خدمة ضيوف الرحمن علميًا وعمليًا.
