الموارد البشرية تطلق خطة حج 1446 بخدمات ذكية ومبادرات نوعية تُعزز تجربة ضيوف الرحمن
خطة تشغيلية متكاملة لحج 1446هـ
بدأت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تنفيذ خطتها الموسمية لموسم حج 1446هـ، من خلال حزمة من المبادرات النوعية التي تغطي الجوانب التنظيمية والاجتماعية والرقابية، سعياً لتقديم خدمات تكاملية تُسهم في تعزيز تجربة الحاج، وتوفير بيئة إنسانية منظمة وآمنة.
وأوضح إسماعيل بن سعيد الغامدي، مساعد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ورئيس اللجنة التنفيذية لموسم الحج، أن الوزارة بدأت مبكرًا في إعداد خطة تشغيلية شاملة، تعتمد على التكامل المؤسسي مع كافة الجهات ذات العلاقة، لضمان تقديم خدمات فعّالة تُحقق أعلى معايير الكفاءة والجودة.
مبادرات ذكية واستعداد ميداني شامل
تضمنت الخطة عدداً من المبادرات المدعومة بالتقنيات الحديثة، من بينها مبادرة “أنورت”، التي باشرت أعمالها في استقبال الحجاج بمكة المكرمة والمدينة المنورة ومنافذ الدخول الشمالية والجنوبية، مقدمةً خدمات تطوعية للضيافة والإرشاد والمساندة، خصوصاً لكبار السن وذوي الإعاقة.
وشملت الجهود تفعيل المنصات الرقمية، مثل خدمات الترجمة بلغة الإشارة، والدعم البصري، وتحديد المواقع المهيأة للحجاج ذوي الاحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى الإرشاد الأسري والتبليغ عن المخالفات.
رقابة صارمة وسوق عمل منظم
أطلقت الفرق الميدانية حملات تفتيش مكثفة في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، لرصد امتثال المنشآت لأحكام نظام العمل، بهدف رفع مستوى الامتثال وتنظيم سوق العمل خلال الموسم.
وفي الإطار ذاته، استقبلت منصة “أجير” طلبات المنشآت لتوظيف الكوادر الوطنية والمقيمين في المشاعر، بما يدعم استمرارية الخدمات، ويوفر فرص عمل موسمية منظمة.
خدمات للأطفال وأسر العاملين والحجاج
أكدت الوزارة جاهزية مراكز ضيافة الأطفال الأهلية في مكة والمدينة لاستقبال أطفال الحجاج وأبناء العاملين، عبر كوادر تربوية متخصصة، في بيئة آمنة تتيح للوالدين أداء المناسك باطمئنان.
