وزير الاتصالات يتفقد جاهزية “زين السعودية” لخدمة الحجاج: بنية رقمية متكاملة وحلول ذكية لحج 1446هـ
في إطار الاستعدادات المكثفة لموسم حج 1446هـ، اطّلع معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات، المهندس عبدالله بن عامر السواحه، على الخطط والجاهزية التشغيلية لشركة “زين السعودية” في المشاعر المقدسة، وذلك خلال زيارة تفقدية إلى مقر الشركة في مشعر منى، بمرافقة معالي المهندس هيثم العوهلي نائب الوزير، ومحافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية المكلّف، وعدد من مسؤولي القطاع.
“زين السعودية” تعلن الجاهزية الكاملة لحج 1446هـ
خلال الزيارة، أعلنت “زين السعودية” – المزود الرائد للاتصالات والخدمات الرقمية في المملكة – عن اكتمال استعداداتها التقنية والبشرية واللوجستية في مكة المكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة، حيث تستند هذه الاستعدادات إلى بنية تحتية متطورة تعتمد على شبكة الجيل الخامس (5G) مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، لضمان تقديم تجربة رقمية رائدة لضيوف الرحمن.
حلول تقنية مبتكرة لخدمة ضيوف الرحمن
قدّمت “زين السعودية” عرضًا تفصيليًا لحلول رقمية مستقبلية متطورة تشمل:
- السيارات الذكية لتوصيل الوجبات في المشاعر.
- الطائرات الدرون لنقل الأدوية باستخدام بطاقة SOS.
- تحليل البيانات الفورية لمراقبة حركة الحشود وتحسين إدارتها ميدانيًا.
وتهدف هذه الحلول إلى تعزيز الاستجابة السريعة وتحقيق أعلى مستويات السلامة وكفاءة التشغيل خلال موسم الحج.
كوادر بشرية مدعومة وتمثيل نسائي بارز
كشفت “زين السعودية” عن رفع عدد كوادرها بنسبة 57% مقارنة بالعام الماضي، مع تحقيق توازن في مشاركة المرأة بنسبة 50%، وهو ما يعكس التزام الشركة بالتنمية البشرية والتنوع، تماشيًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
كما تم تسجيل نمو بنسبة 45% في نقاط البيع، لتسهيل حصول الحجاج على الخدمات في أقصر وقت ممكن، مع عرض خطط تشغيل واضحة تشمل إدارة المخاطر، وضمان استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة وجودة عالية على مدار الساعة.
دعم رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن
تأتي هذه الجهود ضمن استراتيجية “زين السعودية” الداعمة لرؤية المملكة 2030، وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن”، من خلال تمكين التحول الرقمي، وتقديم حلول تقنية متقدمة تُسهم في رفع موثوقية وجودة خدمات الاتصالات، وتوفير تجربة استثنائية تليق بالحجاج والزوار من جميع أنحاء العالم.
