جوازات مكة: خطة تشغيلية متكاملة لاستقبال ضيوف الرحمن في المنافذ السعودية
أكد الرائد عبدالرحمن القثامي، المتحدث الرسمي لجوازات منطقة مكة المكرمة، أن الاستعدادات الخاصة باستقبال الحجاج القادمين من مختلف دول العالم تسير وفق خطة تشغيلية متكاملة، تعتمد على التكامل بين الكادر البشري المدرب والأنظمة التقنية الحديثة، لتقديم أفضل مستوى من الخدمات لضيوف الرحمن.
مضاعفة الجهود الميدانية في جميع المنافذ
أوضح القثامي أن جميع المنافذ السعودية تشهد تكثيفًا للجهود الميدانية لضمان انسيابية حركة الدخول دون أي تأخير، مؤكدًا أن عمليات الاستقبال تسير بسلاسة تامة، ولم تُسجل أي ملاحظات أو عراقيل تُذكر منذ انطلاق المرحلة الأولى لاستقبال الحجاج.
كوادر مؤهلة تتحدث عدة لغات لخدمة الحجاج
أشار المتحدث الرسمي إلى أن فرق الجوازات تضم عناصر بشرية مؤهلة ومدربة، تُجيد التحدث بعدة لغات لتيسير التواصل الفعّال مع الحجاج من مختلف الجنسيات، مما يسهم في تقديم الخدمة بكل يُسر واحترام، ويعكس صورة مشرفة عن مستوى الجاهزية والاحترافية.
أنظمة تقنية متطورة تُنجز البيانات بكفاءة عالية
بيّن القثامي أن الجوازات تعتمد على أنظمة تقنية حديثة تُمكنها من:
- إنجاز إجراءات دخول الحجاج بسرعة ودقة
- تسهيل عمليات التحقق من البيانات الشخصية
- ضمان أعلى معايير الأمن والموثوقية
وتُعد هذه التقنية جزءًا من جهود المملكة في تحديث البنية التحتية الرقمية وتحسين تجربة ضيوف الرحمن بما يتوافق مع رؤية السعودية 2030.
جاهزية عالية واستعداد مستمر لخدمة ضيوف الرحمن
أكّدت جوازات منطقة مكة المكرمة أنها تعمل على مدار الساعة، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، لضمان وصول الحجاج إلى وجهاتهم بسلاسة وأمان. كما دعت جميع المسافرين إلى الالتزام بالتعليمات والإرشادات الرسمية لتسهيل وتسريع إجراءات الدخول.
