تدشين مركز 911 في المدينة المنورة: نقلة نوعية في سرعة الاستجابة للحالات الطارئة
وزير الداخلية يُطلق مركز العمليات الأمنية الموحدة بالمدينة المنورة ويوحّد 28 غرفة عمليات
دشّن صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية، مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في منطقة المدينة المنورة، التابع للمركز الوطني للعمليات الأمنية، في خطوة تُعد من أهم المحطات في تطوير الخدمات الأمنية والطارئة في المنطقة.
ويُعد هذا المركز هو الرابع من نوعه على مستوى المملكة بعد تدشين مراكز مماثلة في الرياض، مكة المكرمة، والمنطقة الشرقية.
مرافق تشغيلية متكاملة ضمن بنية تحتية متطورة
اطلع وزير الداخلية خلال زيارته على أبرز مكونات المركز التشغيلية، التي تشمل:
- صالة استقبال البلاغات
- صالة ترحيل البلاغات
- صالة المراقبة التلفزيونية
ويضم المركز القطاعات الأمنية في المنطقة، إلى جانب وزارات وهيئات خدمية رئيسية، مثل:
- وزارة الصحة
- وزارة النقل
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- وزارة البيئة والمياه والزراعة
- هيئة الهلال الأحمر السعودي
- أمانة منطقة المدينة المنورة
- الشركة السعودية للكهرباء
خدمة توثيق البلاغ: صورة وموقع لتحسين دقة الاستجابة
من أبرز ما تم تدشينه أيضًا خدمة توثيق البلاغ، التي تتيح للمُبلّغ رفع الموقع الجغرافي مرفقًا بصور وفيديوهات توضح الحالة، ما يسهم في تحسين جودة وسرعة الاستجابة للبلاغات، سواء الأمنية أو الإنسانية.
توحيد 28 غرفة عمليات: نموذج تكاملي للاستجابة الفورية
أحد الإنجازات الكبرى لهذا المركز هو توحيد عمل 28 غرفة عمليات موزعة على منطقة المدينة المنورة تحت مظلة واحدة، بما يحقق:
- تكامل الجهود بين الجهات الأمنية والخدمية
- تحسين معدل سرعة الاستجابة
- رفع كفاءة إدارة الأزمات والطوارئ
دعم رؤية السعودية 2030 من خلال برنامج جودة الحياة
يأتي افتتاح هذا المركز ضمن مبادرات وزارة الداخلية بالتعاون مع برنامج جودة الحياة، وهو أحد برامج تحقيق رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى تحسين نمط حياة الفرد والمجتمع من خلال بنية تحتية أمنية أكثر كفاءة وفاعلية.
