“طريق مكة” تنطلق من إندونيسيا.. أولى رحلات ضيوف الرحمن تصل إلى المدينة ضمن خدمات متكاملة تبدأ من بلد المغادرة
المبادرة تعكس التزام المملكة بتيسير رحلة الحج عبر تجربة رقمية متقدمة وشراكات حكومية واسعة
غادرت اليوم أولى رحلات المستفيدين من مبادرة طريق مكة من جمهورية إندونيسيا، انطلاقًا من صالة المبادرة في مطار جواندا الدولي بمدينة سورابايا، متوجهة إلى مطار الأمير عبدالعزيز بن محمد الدولي بمنطقة المدينة المنورة، ضمن منظومة خدمات متكاملة تُقدمها المملكة العربية السعودية لضيوف الرحمن.
خدمات تبدأ قبل الوصول
تستهدف مبادرة “طريق مكة” تقديم خدمات استثنائية لحجاج الخارج، تبدأ من بلدانهم وتشمل إنهاء جميع الإجراءات الرسمية قبل وصولهم إلى الأراضي المقدسة، بما في ذلك:
- أخذ الخصائص الحيوية.
- إصدار تأشيرة الحج إلكترونيًا.
- إنهاء إجراءات الجوازات في مطار بلد المغادرة.
- التحقق من الاشتراطات الصحية.
- ترميز وفرز الأمتعة حسب ترتيبات النقل والسكن.
ويتم عقب ذلك نقل الحجاج مباشرة بالحافلات إلى مقار إقامتهم في مكة المكرمة أو المدينة المنورة، في حين تتولى الجهات الشريكة إيصال الأمتعة بدقة إلى وجهاتها.
تجربة رقمية متقدمة وشراكات متعددة
تنفذ وزارة الداخلية هذه المبادرة للسنة السابعة على التوالي، بالتعاون مع 10 جهات حكومية، تشمل:
- وزارة الخارجية
- وزارة الصحة
- وزارة الحج والعمرة
- وزارة الإعلام
- الهيئة العامة للطيران المدني
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
- الهيئة العامة للأوقاف
- الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)
- المديرية العامة للجوازات
- برنامج خدمة ضيوف الرحمن
وتهدف هذه الشراكات إلى توحيد الجهود وتحقيق التكامل الخدمي ضمن أهداف رؤية المملكة 2030، خصوصًا فيما يتعلق برفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج، وتحقيق تجربة استثنائية وروحانية منذ لحظة انطلاقهم من أوطانهم وحتى انتهاء مناسكهم.
توسع سنوي في الدول المستفيدة
وتُعد إندونيسيا واحدة من الدول المستفيدة من المبادرة، التي تتوسع عامًا بعد آخر لتشمل المزيد من الدول الإسلامية، مما يسهم في تخفيف العبء عن الحجاج وتيسير رحلتهم بشكل نوعي ومتكامل.
