ديوان المظالم يطلق الحزمة الثانية من خدماته الرقمية عبر “توكلنا”.. نقلة جديدة نحو العدالة الرقمية

في خطوة جديدة نحو تسريع التحول الرقمي في القطاع القضائي، أعلن ديوان المظالم عن إطلاق الحزمة الثانية من خدماته الرقمية عبر تطبيق “توكلنا”، وذلك مطلع الربع الثاني من عام 2025، في إطار جهود الديوان الرامية إلى تيسير الوصول إلى الخدمات القضائية إلكترونيًا، وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تعزيز كفاءة وجودة الحياة.
خدمات رقمية جديدة تعزز العدالة الإلكترونية
تضمنت الحزمة الثانية عددًا من الخدمات القضائية الرقمية المهمة، والتي تشمل:
- الاستعلام عن الدعاوى
- مواعيد الجلسات القضائية
- خدمة إثبات الحضور
- طلب لقاء معالي رئيس ديوان المظالم
وتهدف هذه الخدمات إلى تسهيل إجراءات التقاضي والمتابعة، وتمكين المستخدمين من الوصول السريع والمباشر للمعلومات القضائية من خلال منصة واحدة متكاملة.
استمرار تطوير الخدمات القضائية عبر مراحل
يأتي هذا الإطلاق استكمالًا لما بدأه الديوان في الربع الأخير من العام الميلادي الماضي، حين أطلق الحزمة الأولى من خدماته عبر “توكلنا”. كما يُنتظر أن يتم إطلاق الحزمة الثالثة من الخدمات مطلع العام الميلادي المقبل، في إطار خطة متكاملة تهدف إلى تحقيق العدالة الناجزة وتطوير بيئة القضاء الإداري رقميًا.
توجيهات ومتابعة مباشرة من قيادة الديوان
أكد ديوان المظالم أن هذا التحول يأتي بتوجيه ومتابعة مباشرة من معالي رئيس ديوان المظالم الدكتور خالد اليوسف، الذي يولي ملف التحول الرقمي أولوية قصوى، انسجامًا مع تطلعات القيادة الرشيدة، وحرصًا على تسهيل تجربة المستفيدين وتحقيق الشفافية وسرعة الإنجاز.
خطوة نحو مستقبل رقمي شامل
يمثل هذا التوسع في الخدمات الرقمية علامة فارقة في جهود ديوان المظالم الرامية إلى تمكين التقنية في العمل القضائي، عبر التكامل مع المنصات الوطنية الموحدة مثل “توكلنا”، بما يضمن تجربة مستخدم مرنة وآمنة وشاملة، تسهم في رفع كفاءة الأداء وتسريع الفصل في القضايا.