تحذير رسمي من وزارة الحج والعمرة: لا حج بدون تصريح عبر القنوات الرسمية
في إطار جهودها لضمان تنظيم موسم حج آمن ومنظم، وجهت وزارة الحج والعمرة تحذيرًا مهمًا للراغبين في أداء مناسك الحج هذا العام، مؤكدةً أن الحصول على تصريح رسمي عبر القنوات المعتمدة هو شرط أساسي للقدوم إلى المملكة وأداء الفريضة.
التصريح شرط أساسي لأداء مناسك الحج
أوضحت الوزارة أن التسجيل لأداء الحج يتم حصريًا من خلال “المسار الإلكتروني” المتاح على الموقع الرسمي للوزارة، أو تطبيق “نسك”، وهما القناتان الوحيدتان المعتمدتان للتسجيل لحجاج الداخل والخارج، محذرةً من التعامل مع أي وسطاء أو إعلانات مشبوهة تقدم عروضًا خارج هذه القنوات الرسمية.
قنوات غير رسمية = عروض وهمية
أشارت الوزارة إلى أن أي عروض أو إعلانات تروج لخدمات حج خارج المسار الرسمي تُعدّ وهمية وغير معتمدة، وتُعرّض المتعاملين معها للمساءلة أو ضياع الحقوق، مؤكدة أن الوزارة غير مسؤولة عن أي حجوزات تتم عبر هذه القنوات غير المعترف بها.
حماية ضيوف الرحمن من الاحتيال
جاء هذا التحذير في إطار حرص الوزارة على حماية ضيوف الرحمن من الوقوع ضحية الحملات الوهمية، وضمان تقديم خدمات حج بجودة عالية وشفافية تامة ضمن مسارات إلكترونية دقيقة تحقق أعلى معايير التنظيم.
دعم واستفسارات على مدار الساعة
أعلنت وزارة الحج والعمرة عن استقبال استفسارات وبلاغات الحجاج المحتملين من داخل وخارج المملكة بعدة لغات، وعلى مدار الساعة (24/7)، عبر:
- الرقم المجاني الموحد من داخل المملكة: 1966
- الرقم الدولي: +966920002814
- البريد الإلكتروني: care@haj.gov.sa
جددت الوزارة تأكيدها على أهمية الاعتماد فقط على القنوات الرسمية في جميع ما يتعلق بالحج، لضمان راحة وسلامة الحجاج، وتحقيق تجربة إيمانية متميزة وآمنة.
