عربات التنقل في الحرم المكي تسجل رقمًا قياسيًا في خدمة المعتمرين خلال رمضان

في إنجاز يعكس حجم الجهود المبذولة لتيسير أداء المناسك على كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين أن خدمة عربات التنقل في المسجد الحرام سجلت رقمًا قياسيًا، حيث تجاوز عدد المستفيدين منها 1,009,725 معتمرًا وزائرًا منذ بداية شهر رمضان المبارك.

أنواع العربات وتوزيعها داخل الحرم

أوضحت الهيئة أن الخدمة تشمل عربات يدوية وكهربائية، إضافة إلى العربات الذكية والعربات الكهربائية متعدّدة المقاعد، حيث تم توزيعها في نقاط مخصصة داخل المسجد الحرام لتسهيل الوصول إليها. كما تم توفير طواقم تشغيلية مدربة لضمان سلامة الاستخدام وسرعة الخدمة، ما يعزز راحة ضيوف الرحمن أثناء تأدية مناسكهم.

جهود متواصلة لخدمة ضيوف الرحمن

أكدت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين حرصها على مواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، ورفع مستوى كفاءة الأداء بما يواكب الأعداد المتزايدة من المعتمرين والزوّار خلال موسم رمضان. كما تعمل الجهات المعنية ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى توفير تجربة روحانية ميسّرة وآمنة داخل المسجد الحرام.

التوسع في الخدمات وتحسين التجربة

يأتي هذا الإنجاز في إطار الجهود المستمرة لتحسين تجربة التنقل داخل الحرم المكي، حيث تتكامل خدمات النقل والتنظيم والإرشاد لضمان راحة الزوار. كما أن التحول الرقمي يلعب دورًا مهمًا في تسهيل حجز العربات عبر التطبيقات الذكية، مما يسهم في تسريع وتيرة الخدمة وتحسين جودتها.