إدارة المعرفة وجودة الحياة.. كيف تسهم المعلومات في رفاهية المجتمعات؟

إدارة المعرفة كأداة لتعزيز جودة الحياة

أكد المهندس خالد بن أحمد عبدالله، مستشار الجودة والتميز المؤسسي، أن إدارة المعرفة تلعب دورًا محوريًّا في تحسين جودة الحياة على المستويين الفردي والجماعي، مشيرًا إلى أن المعرفة أصبحت من أهم الموارد الاستراتيجية في عصر المعلوماتية والتحول الرقمي.

وأوضح أن إدارة المعرفة لا تقتصر على جمع البيانات والمعلومات، بل تمتد إلى إدارة الخبرات والمهارات البشرية، مما يجعلها أداة قوية لدعم التنمية المستدامة وتحقيق الرفاهية الاجتماعية.

العلاقة بين إدارة المعرفة وجودة الحياة

أشار المهندس خالد إلى أن جودة الحياة مفهوم متعدد الأبعاد يشمل الجوانب الصحية، التعليمية، الاقتصادية، البيئية والاجتماعية. ومن خلال إدارة المعرفة يمكن تحقيق تحسينات جوهرية في مختلف القطاعات، من أبرزها:

1. تحسين الخدمات العامة

تساعد إدارة المعرفة في تحسين جودة الخدمات الصحية والتعليمية، حيث تُمكِّن من تبادل الأبحاث والخبرات الطبية لتطوير أساليب التشخيص والعلاج، كما تسهم في تطوير المناهج التعليمية وتعزيز فرص التعلم مدى الحياة.

2. تعزيز الابتكار والإبداع

يُعد الابتكار أحد العوامل الأساسية لتحسين جودة الحياة، وتلعب إدارة المعرفة دورًا في تسهيل تبادل الأفكار والخبرات بين الأفراد والمجموعات، مما يؤدي إلى إيجاد حلول مبتكرة للتحديات الاجتماعية والاقتصادية.

3. تمكين الأفراد والمجتمعات

توفر إدارة المعرفة المعلومات والموارد اللازمة للأفراد لاتخاذ قرارات مستنيرة، مما يعزز من الثقة بالنفس، والقدرة على المشاركة الاجتماعية والاقتصادية، وبالتالي رفع مستوى جودة الحياة.

4. تعزيز الاستدامة البيئية

تسهم إدارة المعرفة في تعزيز الممارسات البيئية المستدامة، مما يساعد المجتمعات على الاستخدام الأمثل للموارد الطبيعية، والحفاظ على البيئة للأجيال القادمة.

5. تحسين الصحة النفسية والاجتماعية

من خلال إدارة المعرفة، يمكن إنشاء منصات تواصل فعالة تساهم في بناء شبكات دعم اجتماعي قوية، مما يُحسِّن من الشعور بالانتماء والرضا عن الحياة.

6. تطوير التعليم والتعلم المستمر

تسهل إدارة المعرفة الوصول إلى المعلومات بسهولة، مما يعزز من فرص التعلم الذاتي والتدريب المستمر، ويدعم قدرة الأفراد على التكيف مع المتغيرات السريعة في سوق العمل والمجتمع.

إدارة المعرفة.. أداة استراتيجية لمستقبل مستدام

اختتم المهندس خالد بن أحمد حديثه بالتأكيد على أن إدارة المعرفة ليست مجرد أداة لتحسين الأداء المؤسسي، بل هي استراتيجية شاملة لتحسين جودة الحياة. فمن خلال الاستفادة الفعالة من المعرفة، يمكن للمجتمعات تحقيق تقدم ملموس في مجالات الصحة، التعليم، الابتكار، والاستدامة، مما يضمن حياة أكثر رفاهية وتطورًا للجميع.