الأحوال المدنية تطلق 4 خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة “أبشر” في ملتقى التحول الرقمي 2024

في إطار الجهود المستمرة لتعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات ذكية ومتكاملة، أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن إطلاق (4) خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة “أبشر”، وذلك خلال مشاركتها في ملتقى أبشر العاشر للتحول الرقمي 2024. المبادرة تأتي بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، مما يعكس التوجه نحو تطوير الخدمات الحكومية الرقمية لتسهيل حياة المواطنين والمقيمين.

الخدمات الإلكترونية الجديدة على منصة “أبشر”

أطلقت وكالة الأحوال المدنية مجموعة من الخدمات المبتكرة التي تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة، وتشمل:

1. التحقق من سجل الأسرة عبر “أبشر حكومة”:
   خدمة موجهة للجهات الحكومية لتمكينها من التحقق إلكترونيًا من بيانات سجل الأسرة.
2. إصدار شهادة ميلاد بدل تالف:
   تتيح هذه الخدمة للمواطنين طلب إصدار شهادة ميلاد بديلة بشكل إلكتروني وميسر.
3. إصدار شهادة ميلاد بدل مفقود:
   خدمة إضافية تتيح للمستخدمين تقديم طلبات إلكترونية للحصول على شهادة ميلاد بديلة في حالة الفقد.
4. إنهاء خدمات المدنيين عبر “أبشر حكومة”:
   موجهة للمؤسسات الحكومية لتسهيل إنهاء خدمات الموظفين المدنيين إلكترونيًا.

أهمية الخدمات الجديدة

أوضحت وكالة الأحوال المدنية أن هذه الخدمات تعكس التزامها بتحقيق التحول الرقمي، من خلال توفير حلول ذكية وميسرة للمواطنين والمقيمين، وتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية. كما أكدت أن الخدمات متاحة عبر الحسابات الشخصية في منصة “أبشر”، مما يعزز من سهولة الوصول إليها.

التحول الرقمي ومستقبل الخدمات الحكومية

يأتي إطلاق هذه الخدمات في سياق التوجهات الوطنية لتعزيز التحول الرقمي، الذي يمثل أحد الركائز الأساسية لرؤية السعودية 2030. ومن خلال التعاون مع سدايا، تسعى الأحوال المدنية إلى تحسين كفاءة الخدمات الحكومية، وتوفير تجربة استخدام سلسة وآمنة للمستفيدين.