وزارة التعليم تنظّم لقاءً تعريفيًّا بنظام الدعم الموحد لخدمات التعليم في جدة
نظّمت الإدارة العامة للتحول الرقمي بوزارة التعليم، اليوم، لقاءً تعريفيًا حول نظام الدعم الموحد لخدمات قطاعات التعليم، بمشاركة واسعة من مديري ومديرات المدارس والطاقم الإداري في محافظة جدة.
أهداف نظام الدعم الموحد
يهدف نظام الدعم الموحد إلى:
- توحيد جميع طلبات الدعم الفني في قطاعات التعليم المختلفة، بما يشمل الإدارات، مكاتب التعليم، والمدارس.
- إنشاء منظومة رقمية واحدة تتضمن رقم دعم موحد لسهولة متابعة البلاغات ومراقبة الأداء.
- رفع كفاءة التحول الرقمي وضمان استمرارية العمل دون انقطاع.
مراحل تطبيق النظام
- المرحلة الأولى: تشمل خدمات المباني، الأمن والسلامة، والخدمات التقنية.
- المرحلة الثانية: تركز على البيئة المدرسية، بما في ذلك تجهيزات المدارس، المقاصف، التغذية، الاستشارات الطلابية، المشاكل السلوكية، والأمراض الصحية، إضافة إلى النقل المدرسي.
كلمة المدير العام للتعليم بمحافظة جدة
أوضحت منال اللهيبي، المدير العام للتعليم بمحافظة جدة، أن وزارة التعليم تعمل جاهدة على تقديم خدمات رقمية متطورة للمستفيدين بما يحقق أهداف رؤية السعودية 2030.
وأضافت أن النظام الموحد يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة، وتبسيط إجراءات تقديم الطلبات، والارتقاء بمستوى الأداء من خلال المراقبة المستمرة.
استفادة واسعة من النظام
أكد اللقاء على ضرورة استثمار النظام الموحد من قبل المدارس لضمان تحسين جودة الخدمات، مشيرًا إلى أن النظام يربط المدارس بالإدارات والأقسام المختصة لتقديم الدعم اللازم وفقًا للاحتياجات المحددة.
وفي ختام اللقاء، دعت “اللهيبي” مديري ومديرات المدارس إلى تطبيق النظام والاستفادة من ميزاته لتحسين الأداء وتعزيز جودة الخدمات المقدمة.