وزير العدل يدشن إدارة الجودة القضائية للارتقاء بالخدمات القضائية
دشن معالي وزير العدل الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، اليوم، إدارة الجودة القضائية، التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات والعمليات القضائية في مختلف مراحل النظر القضائي، بما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين وتعزيز الثقة في المنظومة العدلية.
مهام إدارة الجودة القضائية
- رصد وقياس الالتزام بمعايير جودة الخدمات القضائية في جميع مراحل القضية وفي مختلف الدرجات.
- متابعة التحديثات على أفضل الممارسات في مجال الجودة القضائية، مع التركيز على جودة الحكم القضائي.
- مراقبة مؤشرات الأداء وإصدار تقارير دورية لقياس كفاءة العمليات والخدمات القضائية.
- الإشراف على وضع وتنفيذ خطط التحسين بناءً على الملاحظات والفجوات في الأداء.
أهداف التدشين
يأتي إطلاق الإدارة الجديدة ضمن استراتيجية الوزارة لتعزيز كفاءة العمل القضائي ورفع مستوى الأداء في المحاكم، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى تحقيق التميز المؤسسي وتطوير القطاع العدلي والقضائي.
أثر الإدارة الجديدة
- تحسين تجربة المستفيدين من الخدمات القضائية.
- تعزيز معايير الشفافية والكفاءة في إصدار الأحكام.
- تحقيق استدامة التميز المؤسسي في المنظومة العدلية.